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          私域流量火了!企業應該怎么做?
          2021-01-28 閱讀:

          如今,私域流量越來越火,甚至超過了流行的“增長黑客”、“流量池”、“裂變式增長”,迅速風靡整個互聯網圈。

          盡管如此,提到私域流量,很多人還是一知半解,眾說紛紜。

          到底什么是私域流量呢?

          互聯網,創業,新媒體,運營

          簡單來說,私域流量就是通過公眾號、微信群、私人號、小程序、抖音號、視頻號等渠道沉淀下來,企業可以自己掌握的流量。

          它的特點是商家可以反復利用,無需付費,又能隨時觸達。

          相對于頭條,抖音、喜馬拉雅等自媒體渠道的流量以及淘寶、京東、百度、攜程、馬蜂窩這些公域流量平臺,它屬于我們的“私有資產”。

          那么,企業/自媒體團隊應該怎樣打造自己私域流量池呢?我拆解成5個步驟,手把手教大家一步步搭建自己私域流量池。

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          養號

          很多商家由于不懂養號規則,申請了微信號以后,就開始推送廣告,過度營銷,不久就被降權或被直接封號,真的是十分可惜。

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          如何才能防止微信被降權,被封號呢?

          從微信號注冊,到微信正式運營又有哪些技巧呢?

          1)注冊

          注冊時,要使用流量,因為此時為獨立IP,所以不要用WIFI,而且要在一個手機只裝有一個微信號下的情況下注冊微信號,也就是要一卡一機一號注冊。

          2)完善信息

          注冊后,要完善頭像,昵稱,性別,簽名,地理位置以及身份證實名認證,綁定銀行卡,錢包存入一點金額,建議可以在錢包打開騰訊公益捐贈。

          3)添加微信好友

          第一時間添加身邊人的老微信號為好友,以防止騰訊后期檢測異常登錄可輔助解除限制。最好是注冊半年以上,實名認證,綁定銀行卡,半年內沒有被封過微信號。

          4)加入微信群

          最好加入百人以上的微信群,與社群好友互動聊天,同時隔三差五發幾條朋友圈。

          所謂養號,就是不能太急著做營銷,前期需要像對待你自己的微信號一樣。

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          引流

          一個普遍的共識是,今天大家都受到了流量增長的困境,如今是誰能引流更多粉絲,誰引流的粉絲更精準,誰就越成功。

          所以想構建私域流量,引流這一步很關鍵。

          如何引流呢?我有四種高效且直接的方法:

          1)內容引流

          無論是文章、視頻還是音頻,只要對你的精準用戶有幫助,有價值,你的粉絲就會資源進入你的流量池。

          先說文章,可以在多平臺分發,比如微信公眾號、頭條號、百家號、大魚號、一點號和搜狐號等。

          如果你剛起步,推薦你到頭條號和百家號這類機器智能推薦的平臺去發布,因為即便你沒有粉絲,平臺也會推薦給對你內容感興趣的粉絲,讓公域流量的粉絲成為你的私域粉絲。

          再說視頻,比如你可以在抖音、快手和西瓜視頻輸出內容。

          視頻運營,前期階段,推薦你多模仿競品,琢磨對方的套路玩法,先從簡單的圖文視頻開始做起,等內容、技能成熟,再向真人出鏡和情景劇的方式靠近。

          最后說音頻,你可以在喜馬拉雅FM、荔枝FM和網易云音樂等平臺發布內容。

          內容來源可以是文章的翻版閱讀,把你寫過的文章精彩部分摘錄出來,讀出來即可。

          內容有了,也知道在哪些平臺發布了,怎么引流到自己的微信號上呢?

          因為現在各個平臺,都在或明或暗的設置規則防止導流,我就教大家一些引流技巧。

          比如文章發布時,如果不可以直接在文章尾部添加自己的微信號,那么可以充分利用平臺的規則,通過私信資源等方式引流。

          比如頭條號,是不允許直接文章尾部留有微信號的,那你就可以在文章底部注明:私信回復XXX,領取XXX資源,然后資源中帶有引流的二維碼。

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          頭條號引流

          比如抖音,前期是不允許留有微信號的,到后期,可以在個人簡介,通過不直接寫“微信”兩個字,而是寫“WX”、“威信”等各種引申含義,讓粉絲進入你的私域流量池。

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          抖音引流

          2)混群引流

          現在有很多知識付費群、行業交流群和地區資源交換群等各種群我們可以都加入。

          你可以根據你想引流的粉絲調性,去不同的微信社群中引流粉絲。

          混群的關鍵,在于兩點:

          ① 價值貢獻

          ② 魚餌設置

          你在微信群里貢獻的價值越大,魚餌越勾引人,就會有越多的粉絲添加你。

          那么,入群后我們應該這么做呢?

          自我介紹要精,自我介紹中要充分表現出自己的優勢,對社群成員的幫助和貢獻,展現出自己的價值。

          說話頻率要高,平時在群里,有事沒事多說話,發個學習資源、給活躍的社群好友點個贊都可以。

          魚餌設置要硬,什么意思呢?

          就是魚餌的設置要是社群好友最渴望得到的東西,最迫切需要的東西。

          比如學習類的微信群,你發一些學習資料;產品類的微信群,你發一些優惠券信息。

          3)課程引流

          要知道,一套好的爆款課程,也能瞬間引流千百粉絲。

          目前很多個人或者商家,都是結合自己的專業知識打磨一套課程,然后再在各個課程平臺分發,最終從更多的公域流量中導入粉絲。

          所以,你要根據你想引流的粉絲調性,打磨一套他們感興趣的課程,注意,要在課程中體現你的優勢,吸引用戶添加你的微信。

          · 課程要好

          你的課程好了,你的粉絲就愿意連接你,因為你對他有價值,加上本身你是導師,具有權威背書,粉絲就愿意添加你。

          · 在課程中植入引流信息

          比如,在課程中植入:學員加你的微信,可以獲贈增值服務和福利資源。

          比如,學員添加你的微信,可以額外獲贈,1小時在線咨詢,或者是5G資源大禮包。這樣就會有越來越多的粉絲,愿意和你鏈接。

          確定后粉絲調性后,你還可以把你的課程進行多平臺分發,實現多平臺引流粉絲。

          目前可以分發課程的平臺有很多,比如:荔枝微課、網易云課堂、千聊和網易公開課等。

          4)互推引流

          很多時候你已經擁有了一定的粉絲基數了,但是很難吸引更多的粉絲關注,這時候,就可以通過互推引流。

          比如公眾號互推、直播互推和課程合作等各種方式,把雙方的粉絲導入到對方的粉絲池中。

          很多高手都是非常擅長借力和資源整合的,這樣不僅能增加粉絲,還省去了大把的時間和資金的投入。

          比如,運營公舉小磊磊推出的“查詢海量賬號互推”功能,就可以查詢同類帳號運營者微信,聯系互推。

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          運營

          將粉絲引流到私域流量池以后,你還要進行運營,如果你不運營,你的粉絲最終還是會流失掉。

          如何做好運營呢?

          比如社群運營,一個優秀的社群,除了做好群定位、設立門檻、做好群規這些基礎操作,還要擁有兩點“共性”:

          1)深入互動

          如今,每個人的手機里,都可能有上百個微信群,少則也有幾十個,因此,靠社群數量來比拼實力的時代已經過去了。

          現在要靠什么呢?

          就是要靠能否能建立起與粉絲的深入互動。

          我認為“小而美”會是社群運營的基本方向,“小”并不代表用戶數量上的“少”,而在于深度與垂直。

          · 社群數量無需太多,但互動一定要充分。因此,運營者需要投入非常多的資源和精力到所運營的社群中去。

          · 運營者需要深度地介入到日常社群溝通中,這是個精細活。 

          通常來說,社群互動量低等諸多問題,大多都來源于運營者沒有深入介入用戶互動,導致社群逐漸生命力。 

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          社群創始人在與社群成員線下互動交流

          2)情感鏈接

          如今,用純粹的流量思維和數據思維去運營社群已經很難見效,因為社群成員并不是流量和數據表現,背后都是真實的用戶。

          因此,運營者在面對真實用戶時,換位思考就非常有必要。

          要想成為一個高級社群運營玩家,首先要成為某個領域的KOL,然后要“接地氣”與社群成員成為朋友。

          并且在與社群成員打交道的過程中,加深情感鏈接,這也是社群運營最大的獨特之處。

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          與社群成員晨讀、分享干貨文章

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          裂變 

          想要讓你的粉絲池不斷擴大,僅靠初步的引流,肯定不足以支撐發展,怎么辦呢?

          就是要靠裂變。

          裂變主要有這兩種方式:社群式、公號式。

          1)社群式

          社群式是以誘餌為導向的,最簡單的就是用微信群裂變進行社群的快速擴張。

          簡單描述下社群裂變模型的路徑:

          個人號推送海報→掃碼進入微信群→群主發消息和海報強調轉發→轉發海報并截圖發至群內→審核通過并告知共讀規則→固定時間發共讀入口并打卡→流量循環

          這種裂變方式操作容易,只要在必要環節做到極致就可以收獲到用戶。

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          2)公號式

          公號式社群裂變模型,是把社群當作服務用戶的工具,是附屬物,僅做答疑,偶爾也會二次傳播,但用戶使用產品是在單獨的平臺上,其用戶路徑如下:

          關注公眾號進入落地頁裂變轉化入口生成海報轉發并成功邀請好友報名成功掃碼進群服務并激勵繼續傳播流量循環

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          “公號式”也是比較穩妥的裂變模式,小公舉的幾門課程都是采用這種模式,自己開發課程,裂變引流,獲得優惠。

          它的好處是讓產品使用者的裂變環節提前,直接過濾掉大部分流量,而已進入社群的用戶,通過激勵可以繼續分享海報拉新。

          主要方式有團購、解鎖和分銷。

          以上是簡單分析的兩個社群裂變模型,并非絕對,任意兩種完全可以融合,目的是希望你能根據實際場景,去擴大自己的私域流量池。

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          營銷

          激活后的“私域流量”在社群內會完成一部分轉化,更多的是,需要以私聊和朋友圈劇本等形式實現成交和復購。

          比如對所有好友進行標簽化管理,通過交流精準定位需求,以及提供反饋和答疑等個性化價值服務,建立信任,創造變現的可能。

          在這里重點說一下朋友圈營銷,至少你要從這三點把握:

          1)內容方面

          朋友圈要發一些價值類的資源和生活類的故事,加深與粉絲的情感鏈接,而不是一味發送微商式地發刷屏廣告。

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          分享孩子過家家的淘氣狀態

          拉近與粉絲之間的距離增加信任感

          2)時間方面

          一般我們要學會把握住黃金時間,例如:

          早上7-8點正是大家起床開始一天生活的時候,拿起手機如果第一時間看到我們的信息,那就會對我們印象深刻;

          中午12-13點也是不錯的時間段,休閑的時間正好了解我們的產品;

          傍晚17點-19點,很多人下班路上,也會刷朋友圈;

          晚上21-22點正是躺在床上玩手機,放松的時候,刷朋友圈的人也會多起來。

          3)頻率方面

          如果我們每天都見到一件重復的事情,會產生厭煩,因此,建議每天發布4-6條朋友圈。

          至此,只要上述環節的運營策略完成落地,加上對私域流量載體進行針對性的布置設計,“私域流量“就可以實現對獲客、變現、增長的服務。

          當然,主要還是針對微信個人號。

          “私域流量”無論是從概念分析,還是到運營落地,只要細心就會發現,其中的很多事情一直都在做,而且我們可以做得更好。

          站在風口上,豬都會飛,所以,我們一定要抓住這波紅利,不要錯過。

          最后整理一下本文的核心觀點:

          玩轉“私域流量“只需三件事:引流、運營、營銷;

          “私域流量”運營策略的設計路徑:養號->引流->運營->裂變->營銷。

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